द वॉल के लिए एक लेख में, ऑटोमोटिव पीआर अकाउंट मैनेजर टॉम कॉलो ने ट्विटर प्रोफाइल के स्वामित्व पर सवाल उठाया है जो कर्मचारी और नियोक्ता दोनों नामों को जोड़ता है।
उन्होंने नोट किया कि बीबीसी की मुख्य राजनीतिक संवाददाता, लौरा कुएन्सबर्ग, @BBCLauraK हैंडल के साथ, अब ITV में बदल गई हैं और उनके खाते का नाम बदलकर @ITVLauraK कर दिया गया है। इस वजह से, बीबीसी ने ६०,००० अनुयायियों को 'खो दिया', और कॉलो को लगता है कि बीबीसी का "@BBCLauraK ट्विटर अकाउंट पर एक बहुत अच्छा स्वामित्व का दावा था", इस आधार पर कि वह ट्विटर को नामों की तुलना में एक ब्लॉग की प्रकृति के करीब मानता है। पता पुस्तिका।
"जबकि बीबीसी संवाददाताओं के माइक्रोब्लॉग ट्विटर के सर्वर से चल रहे हैं, बीबीसी नियंत्रित कर रहा है कि कौन से ट्वीट बाहर जाते हैं और प्रत्येक आधिकारिक खाते के स्वामित्व पर दावा करने में सक्षम होना चाहिए - कम से कम इसलिए नहीं क्योंकि अब उन्हें समाचार के दौरान स्क्रीन पर इतनी प्रमुखता से प्रचारित किया जाता है बुलेटिन और यहां तक कि न्यूजनाइट और क्वेश्चन टाइम जैसे शो भी, "उन्होंने अपने लेख में कहा।
बीबीसी न्यूज़ चैनल के नियंत्रक केविन बैंकहर्स्ट ने बाद में एक ट्वीट में कहा कि "ट्विटर उपयोगकर्ता अपना मन बना सकते हैं - और उम्मीद है कि लौरा के साथ-साथ @bbcnormans का भी अनुसरण करें"।
कॉलो ने .net को बताया कि ट्विटर खातों के स्वामित्व से संबंधित मुद्दे पहली बार उनके सामने तब आए जब लोगों ने उनके क्षेत्र (ऑटोमोटिव पीआर उद्योग) में भूमिकाएं बदलीं, अपने नियोक्ताओं को दर्शाने के लिए हैंडल बदल दिए। हमने कॉलो से पूछा कि क्या उन्हें लगता है कि संगठनों को लोकप्रिय खातों की सुरक्षा के लिए और अपने कर्मचारियों के लिए नियम निर्धारित करने के लिए और कुछ करना चाहिए। "यह बहुत हद तक संगठन पर निर्भर करता है," उन्होंने कहा। "मैं निश्चित रूप से सोचता हूं कि सोशल मीडिया को बहुत ही जैविक मानना अच्छा अभ्यास है और बहुत अधिक निर्देशात्मक होने से विचारों और व्यक्तित्वों का दम घुट जाता है।" लेकिन उन्होंने चेतावनी दी कि कंपनियों के पास उपयोगकर्ता नाम के भीतर उपयोग किए जा रहे ब्रांडों के संबंध में नीतियां होनी चाहिए, और संपादकीय लाइनें धुंधली नहीं होनी चाहिए।
पत्रकारिता और अन्य क्षेत्रों में, कॉलो का तर्क है कि एक हैंडल के भीतर आपके नियोक्ता का नाम शामिल करना एक दोधारी तलवार है: "यदि आपका संगठन प्रतिष्ठित और एक विश्वसनीय स्रोत है, तो यह आपको विश्वसनीयता प्रदान कर सकता है, लेकिन यह उपयोगकर्ताओं को उनके लिए अधिक जिम्मेदारी के साथ बोझ भी देता है। लिखो और शायद इससे भी कम आज़ादी"।
उनका व्यक्तिगत विचार यह है कि संगठनात्मक फ़ीड वह स्थान होना चाहिए जहां आपको कंपनी के नाम मिलते हैं, और यदि आप व्यक्तिगत क्षमता में ट्वीट कर रहे हैं - भले ही आप नियोक्ता के लिए ऐसा कर रहे हों - यह "आपके संगठन के नाम को बाहर करने के लिए सबसे अच्छा हो सकता है सुरक्षित पक्ष पर रहें, जब तक कि कोई स्पष्ट नीति न हो कि आप उस खाते के एकमुश्त मालिक हैं"।
