विषय
- 01. 'सही' ग्राहक प्राप्त करने में समय लगता है
- 02. निर्णय अक्सर समिति द्वारा किए जाते हैं
- 03. कुछ ग्राहक वास्तव में बाहर खड़े नहीं होना चाहते हैं
- 04. आप कई पुरस्कार नहीं जीत सकते हैं
- 05. घुटने के बल प्रतिक्रिया करना लुभावना है
- विशेष WDCD ऑफ़र: एक की कीमत पर दो साल का कंप्यूटर आर्ट्स सब्सक्रिप्शन
जैसा कि इसके नाम का तात्पर्य है, एम्स्टर्डम के व्हाट डिज़ाइन कैन डू में एक महान प्रेषण है: यह पता लगाना कि कैसे डिजाइन अपने सभी रूपों में हमारे समय के महान मुद्दों को हल करने में मदद कर सकता है।
अपने पांचवें वर्ष को चिह्नित करने के लिए, सम्मेलन ने अपने प्रतिनिधियों और डिजाइन समुदाय को बड़े पैमाने पर यह पता लगाने के लिए एक खुली चुनौती पेश की कि कैसे डिजाइन जलवायु परिवर्तन, सूचना अधिभार, शरणार्थियों और अधिक जैसे जटिल मुद्दों को हल करने में मदद कर सकता है।
यह विषय दो दिवसीय आयोजन के दौरान कई वार्ताओं के माध्यम से चला - जिसमें ट्रिपल ब्रांड इम्पैक्ट अवार्ड-विजेता माइकल जॉनसन शामिल हैं, जिन्होंने अपने स्टूडियो जॉनसन बैंकों के माध्यम से 'अच्छे के लिए डिजाइनिंग' की एक जगह बनाने में एक दशक से अधिक समय बिताया है, जो इसमें माहिर है चैरिटी, नॉट-फॉर-प्रॉफिट और सांस्कृतिक संगठनों के लिए स्मार्ट, सरल ब्रांडिंग समाधान।
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इस आंकड़े पर गर्व करते हुए कि जॉनसन बैंकों का 85 प्रतिशत काम अब उस श्रेणी में आता है (वह चाहते हैं कि यह 100 प्रतिशत हो), जॉनसन इस तथ्य के बारे में खुला है कि वास्तव में आकर्षक, प्रभावी डिजाइन बनाना जिससे फर्क पड़ता है आसान नहीं है।
यहां, उन्होंने पांच चुनौतियों को साझा किया है जिनका उन्होंने सामना किया है - और उन्हें कैसे दूर किया जाए।
01. 'सही' ग्राहक प्राप्त करने में समय लगता है
अपने काम का 85 प्रतिशत 'अच्छे के लिए' करने के लिए पर्याप्त कर्षण का निर्माण करने के लिए जॉनसन बैंकों को एक दशक से अधिक समय लगा, और इसका एक कारण है। "डिजाइन की दुनिया बहुत आत्म-चयन है, कम से कम ग्राहक क्षेत्र में," जॉनसन मानते हैं।
"वर्षों से हम एनजीओ, नैतिक निवेश, शिक्षा और संस्कृति में रुचि रखते हैं। आप उन क्षेत्रों में से किसी में भी परियोजना प्राप्त नहीं कर सकते हैं, वास्तव में, उस क्षेत्र में पहले से ही कुछ किए बिना। इसलिए यह आश्चर्यजनक नहीं है कि विशेषज्ञ हैं ।"
कैच -22: दरवाजे पर अपना पैर जमाने के लिए, आपको एक समान ग्राहक के लिए बहुत अच्छा काम करना होगा। जॉनसन बैंक्स की सफलता परियोजना शेल्टर थी: "मुझे यकीन है कि हमने इस पर पैसा खो दिया है, लेकिन 11 साल पहले इसने इस क्षेत्र को दिखाया कि आप अच्छी तरह से पहचान कर सकते हैं। इसे कोने में फंसा हुआ लोगो होने की जरूरत नहीं थी।"
"हमें शेल्टर के कारण तुरंत परियोजनाएं मिलीं: यह सीधे ईसाई सहायता, और फिर सेव द चिल्ड्रन, और फिर एंथनी नोलन की ओर ले गई," वे कहते हैं। "यह वास्तव में सर्पिल है।"
02. निर्णय अक्सर समिति द्वारा किए जाते हैं
ब्लू-चिप कंपनियों के साथ काम करने के बारे में जॉनसन जिन चीजों को याद करता है उनमें से एक निरंकुशता है। "वे निश्चित रूप से एनजीओ क्षेत्र की तुलना में निर्णय लेने में तेज हैं," वे मानते हैं। "आम सहमति के फैसले बहुत चुनौतीपूर्ण हो सकते हैं।"
यह शैली और कार्य के बीच के मार्ग को नेविगेट करने के लिए बेहद मुश्किल बना देता है। "मैं डिजाइन के लिए एक मामला बनाने की कोशिश नहीं कर रहा हूं जो दिलचस्प नहीं है, लेकिन प्रक्रिया कभी-कभी आंखों को खरोंचने में मुश्किल होती है, " वह कबूल करता है।
"यदि आप सर्वसम्मति के निर्णयों की एक श्रृंखला कर रहे हैं, तो यह कहना बहुत कठिन है: 'यह वही है, दोस्तों।' मैंने हाल ही में इसे आजमाया, और यह काम नहीं किया। यह आप पर निर्भर है कि आप सर्वोत्तम विचारों को दिखाते रहें आप कर सकते हैं, और उम्मीद करते हैं कि आप उन्हें प्राप्त कर सकते हैं। जैसे ही जॉनसन बैंक जैसी कंपनी सुस्त काम करना शुरू करती है, हम खो जाते हैं।"
03. कुछ ग्राहक वास्तव में बाहर खड़े नहीं होना चाहते हैं
"जब मैंने ऐसा करना शुरू किया, तो आपको 'मी टू' संक्षिप्त नाम की कोई चीज़ मिलती थी। 80 के दशक में हमें वह बहुत कुछ मिला," जॉनसन ने स्वीकार किया। "आप जानते हैं: 'हम उनके जैसा दिखना चाहते हैं।' हमें अब इतना नहीं मिलता है, जो एक बड़ी राहत है।"
कुछ साल पहले जॉनसन बैंकों द्वारा विचारों की एक श्रृंखला प्रस्तुत करने के बाद इसका सामना किया गया था, केवल उन सभी को गोली मार दी गई थी। "वे हर चीज से नफरत करते थे। इसलिए मैंने कहा, 'क्षमा करें, हमें स्पष्ट रूप से छड़ी का गलत अंत मिल गया है, हम आपको बाहर खड़ा करने की कोशिश कर रहे हैं?'"
"उन्होंने कहा: 'हम बाहर खड़े नहीं होना चाहते। मैं एक एफटीएसई 100 कंपनी की तरह दिखना चाहता हूं। और सभी एफटीएसई 100 कंपनियों के पास एक चीज है, और इसके आगे कुछ प्रकार है।" मैंने कहा, 'क्या, तुम्हारा मतलब है एक प्रतीक और कुछ प्रकार? यही सबके पास है।' और उन्होंने कहा, 'हाँ!' उस समय परियोजना मर गई।"
04. आप कई पुरस्कार नहीं जीत सकते हैं
जॉनसन बताते हैं कि 'डिज़ाइन फॉर गुड' प्रमुख डिज़ाइन पुरस्कारों में शायद ही कभी बड़ी जीत हासिल करता है (हालांकि डी एंड एडी की व्हाइट पेंसिल की शुरूआत स्पष्ट रूप से सही दिशा में एक मजबूत कदम है)।
"यदि आप इट्स नाइस दैट के प्रिज्म के माध्यम से डिज़ाइन देख रहे हैं, तो यह ज्यामिति और प्राथमिक रंग है और केंद्रित, थोड़ा क्लंकी ग्रोटेस्क सैन्स सेरिफ़ है। यदि [पुरस्कार न्यायाधीश] 2,000 टुकड़ों को देख रहे हैं, तो आप मदद नहीं कर सकते लेकिन गिर सकते हैं एक डिफ़ॉल्ट सेटिंग में वापस जाएं जहां आप अभी जाते हैं: 'ओह, यह वाकई अच्छा है।' लोग संदर्भ देने में बहुत अच्छे नहीं हैं।"
निश्चित रूप से अपवाद हैं: जॉनसन बैंकों ने पिछले साल हमारे अपने ब्रांड इम्पैक्ट अवार्ड्स में तीन घडि़यां लीं।
डिजाइनरों और क्लाइंट-साइड क्रिएटिव के एक विशिष्ट पैनल द्वारा आंका गया, बीआईए का लक्ष्य 20 से अधिक विभिन्न बाजार क्षेत्रों में उद्योग की सर्वश्रेष्ठ ब्रांडिंग का जश्न मनाना है - और जॉनसन बैंकों ने सिस्टिक फाइब्रोसिस (लाभ के लिए नहीं) के लिए अपने काम के लिए पुरस्कार प्राप्त किए। एक्यूमेन (वित्त) और ब्राइटन डोम (संस्कृति)।
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05. घुटने के बल प्रतिक्रिया करना लुभावना है
जॉनसन की व्हाट डिज़ाइन कैन डू टॉक की कई उद्धरण योग्य पंक्तियों में से एक थी "एक पोस्टर कुछ भी नहीं बदलता", डिजाइनरों के प्रसार के जवाब में 'अच्छे के लिए डिजाइन' क्षेत्र में अपने पैर की उंगलियों को इस तरह से डुबोना कि, जॉनसन के लिए, अंततः कभी कोई वास्तविक फर्क नहीं पड़ने वाला है।
"मैं आपको यह नहीं बता सकता कि मैंने 90 के दशक में कितने पोस्टर डिजाइन किए थे। सभी ग्राफिक डिजाइनर पोस्टर पसंद करते हैं। लेकिन एक बार जब मैं निराश हो गया और कुछ ऐसा करना चाहता था, जिससे मुझे एहसास हुआ कि मैं खुद को पूरी तरह से बेवकूफ बना रहा हूं। मुझे उठाने की जरूरत है मेरे खेल को प्रभावित करने और उचित ब्रांडिंग के बारे में मुझे जो कुछ भी पता है उसे लागू करने के लिए।"
उन्होंने एक-दूसरे के कुछ वर्षों के भीतर तीन प्रभावशाली परियोजनाओं की ओर ध्यान आकर्षित किया - जॉनसन बैंक्स की अपनी शेल्टर आइडेंटिटी (2004), यंग विमेन क्रिश्चियन एसोसिएशन के लिए लैंडर का अभियान (2005) और मैकमिलन कैंसर सपोर्ट (2006) के लिए वोल्फ ओलिन्स का काम - जैसा कि 'डिज़ाइन फ़ॉर गुड' की एक नई लहर के लिए उत्प्रेरक, जो अपने आप में, अच्छी डिज़ाइन है।
"चलो फ़िज़ी ड्रिंक्स और प्रशिक्षकों को कोड़े मारने की तुलना में अधिक लक्ष्य रखते हैं," जॉनसन की डब्ल्यूसीडीडी वार्ता में हथियारों के लिए उत्साहजनक कॉल था। "अपने आप से पूछें: क्या आप ऐसा डिज़ाइन कर रहे हैं जो सजता है, या जो अच्छा करता है? डिज़ाइन वास्तव में फर्क कर सकता है।"
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